УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Дата набрання чинності: 16 березня 2026 р.

Останнє оновлення: 16 березня 2026 р.

1. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ
Ця Угода про надання послуг («Угода») є юридично обов'язковим договором між Фізичною особою-підприємцем Волянським Філіппом Андрійовичем (що іменується «IziUp», «ми», «нас» або «наш») та вами, як особисто, так і від імені юридичної особи («ви» або «Користувач»). Ця Угода регулює ваш доступ до та використання вебсайту IziUp, розташованого за адресою iziup.com («Сайт»), та платформи IziUp як програмного забезпечення як послуги (SaaS), розташованої за адресою app.iziup.com («Платформа» або «Сервіс»).

Отримуючи доступ до Сайту або Платформи, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх цих Умов надання послуг. ЯКЩО ВИ НЕ ПОГОДЖУЄТЕСЯ З УСІМА ЦИМИ УМОВАМИ, ВАМ ПРЯМО ЗАБОРОНЕНО КОРИСТУВАТИСЯ СЕРВІСОМ, І ВИ ПОВИННІ НЕГАЙНО ПРИПИНИТИ ЙОГО ВИКОРИСТАННЯ.

2. ПРАВОЗДАТНІСТЬ ТА РЕЄСТРАЦІЯ ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ
2.1. Правоздатність Вам має виповнитися принаймні 18 років, щоб створити обліковий запис. Використовуючи Сервіс, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте повну цивільну деєздатність для укладення обов'язкового договору.

2.2. Безпека облікового запису Для доступу до Платформи ви повинні створити обліковий запис користувача. Ви погоджуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію. Ви несете повну відповідальність за захист своїх облікових даних (пароль/логін) та за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом. IziUp не несе і не нестиме відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок недотримання вами цього зобов'язання щодо безпеки.

2.3. Заборона реєстрації Ви не можете зареєструвати обліковий запис, якщо вас раніше було заблоковано або видалено з нашого Сервісу за порушення цих Умов.

3. ОБСЯГ ПОСЛУГ
IziUp надає хмарний конструктор інтерактивних квізів, розроблений для платформ електронної комерції (включаючи, але не обмежуючись Shopify, WooCommerce, Horoshop та іншими). Сервіс дозволяє Користувачам створювати, розміщувати та аналізувати квізи для рекомендації товарів та форми генерації лідів.

4. ТАРИФНІ ПЛАНИ ТА ОПЛАТА
4.1. Рівні підписки Ми пропонуємо кілька рівнів обслуговування (Free, Start, Pro, Max). Функції, ліміти (такі як перегляди квізів та кількість лідів) та ціни для кожного рівня детально описані на нашій сторінці з цінами.

4.2. Платіжні цикли Підписки доступні на щомісячній або щорічній основі. Обираючи план, ви дозволяєте нам (через наших сторонніх платіжних процесорів) стягувати плату з вашого способу оплати на початку кожного платіжного циклу.

4.3. Автоматичне поновлення Для забезпечення безперебійного обслуговування підписки автоматично поновлюються на наступні періоди тієї ж тривалості. Ви можете вимкнути автопоновлення в будь-який час у налаштуваннях свого облікового запису на app.iziup.com.

4.4. Податки та збори Усі збори вказані без урахування відповідних податків (ПДВ тощо), якщо не вказано інше. Ви несете відповідальність за всі податки, пов'язані з використанням вами Сервісу.

4.5. Зміна вартості Ми залишаємо за собою право змінювати наші ціни в будь-який час. Будь-які зміни цін набудуть чинності лише після надання вам повідомлення принаймні за 30 днів електронною поштою або через сповіщення на платформі.

5. ПОЛІТИКА СКАСУВАННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Скасування Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Після скасування ви збережете доступ до платних функцій до кінця поточного оплаченого періоду.

5.2. Повернення коштів Через цифровий характер Сервісу ми зазвичай не пропонуємо повернення коштів за часткові періоди підписки. Повернення коштів надається лише у виняткових обставинах (наприклад, технічний збій Сервісу) на наш власний розсуд.

6. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
6.1. Наша інтелектуальна власність Платформа, включаючи її вихідний код, бази даних, функціональність, програмне забезпечення, дизайн вебсайтів, аудіо, відео, текст, фотографії та графіку, а також логотип «IziUp», належать або контролюються ФОП Волянським Філіппом Андрійовичем і захищені законами про авторське право та товарні знаки.

6.2. Обмежена ліцензія Ми надаємо вам невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ до Платформи та її використання виключно для ваших внутрішніх ділових цілей відповідно до цих Умов.

6.3. Контент користувача Ви зберігаєте повне право власності на контент, який ви створюєте (запитання, описи товарів, зображення) у своїх квізах. Завантажуючи контент, ви надаєте IziUp всесвітню невиключну ліцензію на розміщення, зберігання та відображення цього контенту виключно з метою надання вам Сервісу.

7. ЗАБОРОНЕНА ДІЯЛЬНІСТЬ
Ви погоджуєтеся не використовувати Сервіс для:

Порушення законів: Участь у будь-якій діяльності, що порушує місцеві, державні або міжнародні закони.

Шкідливий контент: Створення квізів, що містять мову ворожнечі, залякування або контент для дорослих.

Зворотна розробка: Спроби копіювати, змінювати або здійснювати зворотну розробку (reverse-engineer) вихідного коду Сервісу.

Спам та фішинг: Використання Сервісу для збору конфіденційних фінансових даних або розповсюдження небажаних «спам»-повідомлень.

Збір даних (Scraping): Використання автоматизованих скриптів для збору даних із Сайту або Платформи.

8. ДОСТУПНІСТЬ ТА ОБМЕЖЕННЯ СЕРВІСУ
8.1. Час безперебійної роботи (Uptime) Ми прагнемо до показника 99.9% доступності, але не гарантуємо, що Сервіс буде доступний у будь-який час. Технічне обслуговування та оновлення можуть спричинити тимчасові простої.

8.2. Сторонні інтеграції IziUp інтегрується зі сторонніми платформами (Shopify тощо). Ми не несемо відповідальності за будь-які проблеми, що виникають внаслідок змін, внесених цими сторонніми платформами, які можуть вплинути на функціональність Сервісу.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
Ваша конфіденційність важлива для нас. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності (доступна за адресою iziup.com/privacy) для отримання інформації про те, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо особисту інформацію. Використовуючи Сервіс, ви також погоджуєтеся дотримуватися всіх чинних законів про захист даних (таких як GDPR або Закону України «Про захист персональних даних») щодо даних, які ви збираєте від учасників ваших квізів.

10. ВІДМОВА ВІД ГАРАНТІЙ
СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». У МАКСИМАЛЬНО ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ МІРІ, IZIUP ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ ГАРАНТІЇ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ ТА ВІДПОВІДНОСТІ ПЕВНІЙ МЕТІ. МИ НЕ НАДАЄМО ЖОДНИХ ГАРАНТІЙ ТОГО, ЩО ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ ПРИЗВЕДЕ ДО ЗБІЛЬШЕННЯ ПРОДАЖІВ АБО КОНВЕРСІЇ ВАШОГО БІЗНЕСУ.

11. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
У ЖОДНОМУ РАЗІ IZIUP, ЙОГО ВЛАСНИК АБО СПІВРОБІТНИКИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКОЮ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ПОБІЧНІ, ШТРАФНІ АБО СПЕЦІАЛЬНІ ЗБИТКИ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ВТРАЧЕНИЙ ДОХІД АБО ВТРАТУ ДАНИХ, ЩО ВИНИКЛИ ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ СЕРВІСУ, НАВІТЬ ЯКЩО НАС ПОПЕРЕДЖАЛИ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

12. ВІДШКОДУВАННЯ
Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та убезпечувати нас від будь-яких втрат, пошкоджень, відповідальності, претензій або вимог, висунутих будь-якою третьою стороною внаслідок або у зв'язку з використанням вами Сервісу або порушенням цієї Угоди.

13. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. ФОП Волянський Філіпп Андрійович та ви безкворотно погоджуєтеся, що суди міста Одеси, Україна, мають виключну юрисдикцію для вирішення будь-яких спорів, які можуть виникнути у зв'язку з цими умовами.

14. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ УГОДИ
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Угоди в будь-який час. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, оновивши дату «Останнє оновлення» цих Умов. Ваше подальше використання Платформи після публікації змін означає ваше прийняття нових Умов.

15. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ТА ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Фізична особа-підприємець Волянський Філіпп Андрійович Адреса реєстрації: Україна, 65121, Одеська обл., м. Одеса, проспект Небесної Сотні, буд. 28

РНОКПП (ІПН): 3346817571

IBAN: UA963220010000026005330138664

Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

Електронна пошта: moc.puizi%40troppus