Цей сервіс з’явився не як “ще один SaaS”, а як відповідь на конкретну проблему: наш інтернет-магазин не справлявся з потоком однакових запитань від клієнтів.
Коли ми керували власним магазином, стало очевидно: значна частина клієнтів не купує одразу. Вони пишуть або дзвонять з одним і тим самим питанням:
«Я бачу багато варіантів… який із них підійде саме мені?»
Ми витрачали години, пояснюючи одне й те саме. Висновок простий: людям не потрібні складні фільтри — їм потрібен чіткий підбір під задачу. Ми вирішили це автоматизувати.
Проблема: Клієнти не розуміють різниці між моделями — потужність, крутний момент, тип акумулятора.
Рішення: Квіз уточнює задачу (свердлити, різати, шліфувати), частоту використання та бюджет. На виході — 2–3 конкретні варіанти.
Проблема: Вибір ноутбука чи камери перевантажений характеристиками.
Рішення: Ключове питання «для чого це потрібно» відсікає зайве та залишає кілька релевантних варіантів.
Проблема: Великий вибір при індивідуальних особливостях шкіри.
Рішення: Квіз збирає базові параметри та формує конкретну програму догляду.
Проблема: Вибір залежить від рівня досвіду користувача.
Рішення: Квіз визначає рівень і бюджет, звужуючи вибір до відповідних варіантів.
Кожне вагання клієнта — це ризик втраченої покупки. IziUp скорочує шлях до рішення, прибираючи зайвий вибір.
Почати використовувати